En quoi consiste le club fidélité voyageur CTM ?

par | Mar 2, 2021 | FAQ - Club CTM

Conçu pour vous récompenser lorsque vous voyagez en autocar CTM, le programme de fidélité CTM fonctionne selon un système de points. Plus vous voyagez, plus vous gagnez de points.

Chaque fois que vous achetez un billet, nous vous attribuons des points en fonction de la valeur de ce dernier. 

Il s’agit du premier club fidélité voyage au Maroc qui rembourse en bon d’achat. Cela prend la forme de points de fidélité cumulés au fil des achats, transformables ensuite en bons d’achat. 

En effet, chaque voyage effectué en autocar CTM vous permet de cumuler des points fidélité, quelle que soit la destination. Le fonctionnement de notre programme de fidélité est facile et simple qui ne nécessite aucune carte de fidélité, ni formalité. 

Avec le club fidélité CTM, le client profite de son voyage, gagne des points et bénéficie de billets d’autocar moins chers.

Comment devenir membre du club fidélité CTM ?

par | Mar 2, 2021 | FAQ - Club CTM

Vous voyagez régulièrement et vous souhaitez profiter d’avantages exclusifs CTM ?

Économiser et gagner de l’argent en voyageant, c’est désormais possible avec CTM Maroc. Nous mettons à votre disposition le premier club fidélité voyage au Maroc. Grâce à des bons d’achat, CTM vous fait gagner instantanément après chaque voyage un cash back à utiliser pour tous vos prochains achats de billets auprès de la CTM.

Pour profiter d’un bon d’achat CTM, la démarche est simple et rapide. L’adhésion au club fidélité CTM se déroule selon les étapes suivantes :

  • Créez votre compte client sur https://booking.ctm.ma/account/create ;
  • Achetez votre billet en ligne ou en agence vers la destination de votre choix ;
  • Cumulez vos points sur chaque achat de billet ;
  • Utilisez votre bon achat et réservez votre prochain billet avec un prix réduit.

Comment cumuler des points de fidélité ?

par | Mar 2, 2021 | FAQ - Club CTM

Parce que vous nous avez fait confiance de tous les coins du Maroc, nous tenons à vous récompenser de votre fidélité et votre engagement. 

Une fois que votre compte client créé en ligne, vous commenceriez à cumuler instantanément des points de fidélité chaque fois que vous achèterez des billets CTM. 

Lors de tout achat de billets CTM, vous cumulez 5 points pour chaque 10 Dhs dépensés. Une fois 100 points cumulés, un bon d’achat de 10 Dhs est obtenu sur votre prochain billet CTM pour voyager vers la destination de votre choix. 

À la fin de chaque mois, un bon d’achat avec les points épargnés est généré automatiquement sur votre espace client, valable 18 mois à partir de la date de votre dernier achat de billet.

Comment utiliser mes points cumulés ?

par | Mar 2, 2021 | FAQ - Club CTM

Une fois que vous avez cumulé suffisamment de points, rendez-vous dans votre espace client et cliquez sur « Mes bons d’achat » dans le tableau de bord.

Vos points de fidélité sont convertis automatiquement en bons d’achat, utilisables lors de vos prochaines réservations de billet. Le prix de ce dernier sera systématiquement réduit. 

Vous pouvez également récupérer le code du bon d’achat pour le présenter en caisse lors de l’achat de votre billet en agence.  

Combien de points ai-je cumulé ?

par | Mar 2, 2021 | FAQ - Club CTM

Voyager moins cher, c’est possible ! Avec le club fidélité CTM, vous cumulez des points à chaque fois que vous achetez un billet. 

Pour connaître votre solde de points et profiter de bons d’achat, rendez-vous sur votre espace client. Vous pouvez consulter et suivre l’évolution de vos points de fidélité CTM sur votre tableau de bord.