RÈGLEMENT DE JEU
« #CTM 105 ANS »
Cher client, veuillez-vous assurer de lire attentivement et de comprendre le règlement avant de participer à ce jeu concours
Article 1 : Organisation de la compétition
La Compagnie de Transports au Maroc CTM SA au capital de 122.597.800,00 DH, est inscrite au registre du commerce sous le numéro 30831, ayant son siège social km 13.5, Autoroute Casa – Rabat, Sidi Bernoussi, Casablanca, Maroc, organise un jeu concours et Tombola pour célébrer ses 105 ans et remercier la fidélité de ses clients.
La société CTM, en charge de la gestion de cette activation, est désignée également ci-après comme : « l’Organisateur, la Société Organisatrice, les Organisateurs, le Professionnel ».
Le « Participant » au jeu est désigné également ci-après comme « le Participant, l’Utilisateur, le Contributeur, le Joueur ».
Article 2 : Territorialité
Le présent règlement de jeu est ouvert à toute personne souhaitant participer selon les conditions stipulées dans l’Article 3.
Article 3 – Conditions de participation
Ce jeu concours ainsi que la Tombola sont ouverts à toute personne physique, majeure, résidente au Maroc.
Pour être éligible à la tombola, le participant doit faire partie des gagnants du jeu-concours. Son inscription sera automatique.
Sont exclus de toute participation au jeu concours et à la Tombola tous les membres du personnel de la société CTM ainsi que les membres de leurs familles. En plus du notaire Maitre Wafa GRANE et son personnel et leurs membres de famille. Ainsi que toute personne ayant participé à l’élaboration du jeu concours et de la Tombola.
Pour que la réponse au jeu concours soit valide :
– Pertinence et originalité : Le participant doit répondre de manière originale, pertinente et authentique, en lien avec la question posée. La réponse ne doit pas avoir été utilisée par un autre participant. La rapidité est également un critère déterminant : le premier à commenter sera le premier à gagner.
– Consentement au règlement : Une fois les 105 gagnants désignés, ils seront contactés par message privé pour fournir certaines informations, recevoir leur code promo et accepter le règlement du jeu.
Pour que la participation à la Tombola soit valide :
Informations personnelles : Le client doit renseigner toutes les informations véridiques demandées par message privé Facebook ou Instagram : Nom, Prénom, Adresse mail, numéro de téléphone et CIN.
Le partage des informations implique l’acceptation irrévocable du règlement du jeu.
Article 4 – Explication de la compétition
Process de participation :
A- Jeu concours :
– Le participant doit répondre à la question de la semaine liée à la CTM postée sur nos pages Facebook et Instagram.
– Les 105 premiers participants à avoir donné une réponse valide seront considérés comme gagnants.
– Les 105 gagnants sont répartis entre Facebook et Instagram (52 gagnants sur une plateforme et 53 gagnants sur l’autre)
– Les participants doivent répondre à la question en commentaires dans les 48h après publication afin qu’elle soit prise en compte.
– Si les 105 gagnants ne sont pas atteints, les gains de la semaine seront reportés à la semaine suivante, portant le total à 210 gagnants.
– Si un participant remporte le code promo pour une semaine, il ne pourra plus participer à nouveau et sa participation ne sera plus prise en compte.
– Un joueur qui n’a pas encore gagné peut participer chaque semaine pour répondre à une question, mais seulement une réponse par question sera acceptée.
– Si un participant répond plus d’une fois avec la même réponse en commentaire pour une même question, et que sa réponse est correcte, seule sa première réponse sera prise en compte et comptabilisée comme une réponse unique.
– Si un participant répond plus d’une fois avec différentes réponses sur le post d’une seule et même question, seule la première réponse, qu’elle soit correcte ou incorrecte, sera prise en compte et évaluée.
B – Tombola :
– Les 105 gagnants de chaque semaine sont automatiquement inscrits dans la grande tombola finale, sous réserve de confirmation en partageant les informations qui leur seront demandées, afin qu’ils puissent être contactés en cas de gain.
Article 5 – Dates clés de la compétition
– Date de la 2ème question : 1 janvier 2025
– Date de la 3ème question : 8 janvier 2025
– Date de la 4ème question : 15 janvier 2025
– Date de la Tombola : 20 janvier 2025
– Annonce des gagnants de la Tombola : 23 janvier 2025
Article 6 – Responsabilités
Garanties et responsabilité :
La société organisatrice Compagnie de Transports au Maroc CTM se réserve le droit d’annuler, de mettre fin ou modifier cette opération si elle ne se déroule pas comme convenu : tout virus, bug, violation, intervention non autorisée, fraude, action d’un concurrent, problème technique ou autre cause hors du contrôle de la CTM altère et affecte l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité, ou la conduite de la CTM.
De façon générale, les Participants garantissent les Organisateurs de la campagne contre tous recours, actions ou réclamations que pourraient former, à un titre quelconque, tous tiers, au titre de toutes les garanties et engagements pris.
Toute participation incomplète ou erronée sera rejetée, sans que la responsabilité de l’Organisateur puisse être engagée. Toute déclaration mensongère d’un participant entraînera son exclusion sans que la responsabilité de l’Organisateur puisse être engagée.
Ainsi, la Société Organisatrice se réserve le droit sans réserve de modérer à posteriori et de ne pas valider, voir exclure, supprimer du jeu, tout participant qui ne respecterait pas une des conditions du présent règlement.
Article 7 – Gains
Valeur commerciale des gains :
A- Jeu concours
– Les gains sont offerts par CTM et consistent en des « codes promos » offrant une réduction de 60%.
– Les codes promos peuvent être utilisés en agence ou en ligne sur le site www.ctm.ma.
– Toute personne ayant remporté l’un des codes promos sera automatiquement inscrite à la tombola.
B-Tombola :
– Une tombola permettra de tirer au sort 5 participants qui seront sélectionnés parmi les 420 gagnants du jeu concours, soit les 105 gagnants des 4 semaines précédentes.
La box surprise comprend :
a- Un voyage gratuit surprise pris en charge par la CTM :
– Sous forme d’emotion box, www.emotionbox.ma, et le gagnant pourra choisir sa destination parmi celles proposées dans la formule « Family », d’une valeur de 5000 dhs selon le catalogue qui lui sera fourni.
– Les box cadeaux Emotion Box sont valables jusqu’à la date de validité indiquée au verso.
– Tous les détails du voyage (destination, date du voyage, réservations auprès des établissements choisis, personnes qui accompagnent les gagnants sont à voir directement auprès de emotion box.
– Une fois le gain confirmé, le gagnant doit prendre contact avec emotion box pour finalisation de la procédure.
– La CTM met uniquement en contact les gagnants avec emotion box et ne rentre pas dans les détails logistiques liés au voyage.
b- 2 billets gratuit aller-retour :
– Les billets gratuits seront offerts en fonction de l’origine et de la destination choisies.
– Après finalisation des détails du voyage, le participant doit contacter la CTM pour la demande de son billet de voyage gratuit
c- Des goodies de voyage (bouteille isotherme, coussin et masque de voyage)
– Tous les gains offerts ne peuvent donner lieu à aucune contestation sur leurs natures ni à la remise d’une contrepartie de quelque nature que ce soit.
Article 8 – Modalités d’attribution des lots
A- Jeu concours :
– En cas de gain, le gagnant sera contacté par message privé et recevra son code promo
– Le code promo est valable à partir de la date de réception et jusqu’au 23 janvier, pour des voyages dont la date ne dépasse pas cette même échéance.
B- Tombola :
– Suite au tirage au sort, le gagnant sera contacté sur le numéro de téléphone communiqué.
– Si les informations communiquées par le participant sont incomplètes et/ou ne permettent pas de l’informer de son gain, il perdra la qualité de Gagnant et ne pourra effectuer aucune réclamation.
– Le gagnant devra communiquer une adresse pour la livraison de la box, ou pourra la récupérer à l’agence CTM la plus proche.
– Lors du tirage au sort, 5 gagnants principaux seront sélectionnés, ainsi que 5 gagnants secondaires en tant que backups.
– Après réception de la box, le gagnant devra signer une décharge pour confirmer la réception de son gain.
– L’Organisateur ne pourra être tenu responsable dans le cas de défaillances techniques quant à la notification électronique du gain.
Article 9 – Données nominatives et personnelles
Les participants autorisent par avance du seul fait de leur participation, que les Organisateurs utilisent librement à des fins publicitaires ou promotionnelles quel qu’en soit le support, toutes les informations nominatives communiquées pour le compte de ceux-ci et sur tous supports.
Les données à caractère personnel recueillies concernant les participants sont obligatoires et nécessaires pour le traitement de leur participation à la Tombola. Elles sont destinées aux Organisateurs.
Conformément à la réglementation en vigueur, les informations collectées sont destinées exclusivement aux Organisateurs et elles ne seront ni vendues, ni cédées à des tiers, de quelque manière que ce soit. Les données fournies par le Participant seront utilisées par l’Organisateur dans le but d’administrer l’opération.
L’Organisateur s’engage à respecter la confidentialité de toutes les données dont il serait amené à prendre connaissance pour le déroulement du jeu.
Les renseignements communiqués par le participant sont destinés à l’usage de la CTM conformément aux conditions générales et dans le cadre de la gestion du présent jeu.
Article 10 – Responsabilités et droits
Les Organisateurs :
– Se réservent le droit de modifier, de proroger, d’écourter, de limiter les gains ou d’annuler ce jeu en cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence. En conséquence, leur responsabilité ne saurait être engagée de ce fait.
– Ne pourront être tenus responsables de l’utilisation frauduleuse des droits de connexion ou d’attribution du gain au Participant
– Dégagent toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du réseau internet, des lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant le bon déroulement de la roue de la fortune. En outre, leur responsabilité ne pourra en aucun cas être retenue pour des problèmes de perte de courrier électronique.
– Dégagent toute responsabilité en cas de défaillance technique, anomalie, matérielle et logicielle de quelque nature (virus, bogue…) occasionnée sur le système du Participant, à leur équipement informatique et aux données qui y sont stockées et aux conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle, professionnelle ou commerciale.
Article 11 – Conditions d’exclusion
La participation à ce jeu concours et Tombola implique l’acceptation pleine et entière des modalités énoncées dans le présent règlement sans aucune réserve ni condition préalable du Participant, le non-respect dudit règlement, entraînant l’exclusion du concours, la nullité pure et simple de sa participation et de l’attribution des gains.
Article 12 – Dépôt du règlement
Le présent règlement est déposé chez :
Au service du Ministère du Commerce et de l’Industrie chargé de la Surveillance du Marché.
Auprès de l’étude de Maître Wafa GRANE. Notaire à Casablanca au Quartier Plateau 5, Rue Maurice Favreau Etage 3, Bureau N°12
Article 13 – Loi applicable et attribution de compétence
Le présent règlement est soumis au droit marocain. A défaut d’accord amiable, le Tribunal de Commerce de Casablanca est seul compétent pour connaître de tout litige à l’occasion de l’application ou l’interprétation du présent règlement.
Le Participant reconnaît avoir pris connaissance du présent règlement, de l’accepter sans réserve et de s’y conformer.